Inbound Marketing: Conheça a metodologia
Você quer fazer com que o cliente vá até o seu negócio? Então deve conhecer o Inbound Marketing, também chamado de novo marketing e marketing de atração, ele é o responsável por fazer o cliente ir até o negócio, e não o contrário. Mas para ter esse sucesso, é preciso entender a metodologia dessa estratégia.
O que é o Inbound Marketing e como funciona:
A metodologia do inbound marketing possui um todo de quatro fases, a atração, conversão, venda e retenção. Todas elas serão explicadas no decorrer deste texto:
1 – Atração
Por meio do Funil de Vendas, o novo marketing prevê a criação e o abastecimento de blogs atendendo de forma gradativa às necessidades do cliente em resolver algum problema.
Pelas técnicas de SEO empregadas nos documentos, os buscadores deixarão seu site em destaque.
>
2 – Conversão
Para aproximar cada vez mais o cliente do momento da compra, é preciso deixar que a navegação deste seja boa. Transformá-lo em lead é a questão. Por isso, é importante a adoção de peças avançadas como e-books, guias e criação de ofertas. Esta última é dividida em duas categorias, a direta e a indireta:
- Ofertas Diretas: Estão diretamente voltadas à compra, como pedidos de orçamento, demonstração de software, teste gratuito, etc.
- Ofertas Indiretas: Esta possui o objetivo de educar e resolver os problemas específicos dos leads.
3 – Venda
Em alguns casos, o processo de venda acontece dentro do próprio site da empresa. Em outros, se faz necessária a interação entre o vendedor e o potencial cliente. De maneira geral, quanto mais complexo o produto, ou seja, maior for o seu ticket, mais o processo de vendas tem de ser algo consultivo.
Assim, se conclui o papel da nutrição de leads de concretizar a venda.
>
4 – Retenção
Nessa fase, o cliente finalmente vivenciou a experiência de fechar negócio com a sua empresa. Mas esta foi apenas uma parte da conquista. Sabe por quê? Porque esse mesmo cliente vai compartilhar essa experiência.
Se ele teve uma boa experiência, obviamente que o seu depoimento será positivo, o que atrairá novas pessoas para consumir o seu produto ou usar algum serviço que sua empresa preste.
